THE Orange Bible: 141 Begriffe, mit denen B2B-Wachstum verständlich wird.
Mein Lexikon für Geschäftsführung, Marketing und Vertrieb. Alle Begriffe und Abkürzungen, die ich als CMO jeden Tag benutze, von AHI bis Win Rate, kurz und ohne Fachchinesisch erklärt. Damit alle im Unternehmen dieselbe Sprache sprechen.
Warum eine Bible?
Die meisten Wachstumsprobleme, die ich in Unternehmen sehe, beginnen mit Sprache. Marketing sagt Lead und meint einen Download. Vertrieb sagt Lead und meint einen Termin. Die Geschäftsführung sagt Pipeline und meint den Forecast.
THE Orange Bible räumt damit auf. Sie erklärt die Begriffe, die in Marketing, Vertrieb und KI ständig fallen, und die Begriffe, die ich selbst geprägt habe: AHI, THE Orange Triangle mit Brand, Business, Contact und Control, die Wachstumsdiagnose und den 90-Tage-Plan.
Mein Rat: Legen Sie fest, welche Begriffe bei Ihnen gelten, und schreiben Sie es auf. Das ist der billigste Schritt zu mehr Wachstum, den ich kenne.
Jan Eric Bollig, THE Orange Guy
Stand: 10.11.2026 · 141 Begriffe in 10 Kapiteln
Kapitel 1
Die THE-Orange-Welt
Die Begriffe, die ich selbst geprägt habe oder anders benutze als andere. Wer mit mir arbeitet, hört sie jeden Tag.
- THE Orange Guy
- Mein Name als Marke: Jan Eric Bollig, CEO von THE Orange Growth, Fractional CMO und CCO aus Köln. Steht für Klarheit in komplexem B2B-Wachstum. Mehr dazu
- THE Orange Gate
- Das Netzwerk geprüfter Expertinnen und Experten rund um THE Orange Growth. Bringt die richtigen Menschen für eine Aufgabe zusammen. Mehr dazu
- THE Orange Growth
- Das Unternehmen und die Wachstumsplattform: Beratung, CMO-Mandate und Software, die Marketing, Vertrieb und Kommunikation zu einem steuerbaren System verbinden. Mehr dazu
- THE Orange Brain
- Der digitale CMO von THE Orange Growth, in Entwicklung: verdichtetes Marketingwissen von THE Orange Guy, anonymisiert, ohne Unternehmensdaten. Mehr dazu
- THE Orange Triangle
- Mein Wachstumsmodell: Brand, Business und Contact bilden die drei Ecken, Control liegt als Steuerungsebene darüber. Jede Wachstumsfrage lässt sich einer Ecke zuordnen. Mehr dazu
- Brand
- Ecke 1 von THE Orange Triangle: Marke, Positionierung, Botschaft und Vertrauen. Die Frage: Warum sollte jemand bei Ihnen kaufen? Mehr dazu
- Business
- Ecke 2 von THE Orange Triangle: Angebot, Preis, Zielmarkt, Vertrieb und Zahlen. Die Frage: Womit verdienen Sie Geld, und mit wem? Mehr dazu
- Contact
- Ecke 3 von THE Orange Triangle: Kommunikation und Kontakt zu Kunden, Partnern und Markt, über alle Kanäle. Die Frage: Wie kommen Sie ins Gespräch? Mehr dazu
- Control
- Die Steuerungsebene über Brand, Business und Contact: Kennzahlen, Rhythmus und menschliche Freigabe wichtiger Entscheidungen. Control nimmt die Angst vor KI, weil ein Mensch entscheidet. Mehr dazu
- BBC Brand · Business · Contact
- Mein Ordnungsprinzip für Arbeit und Wissen, aus dem THE Orange Triangle entstanden ist. Alles, was im Unternehmen passiert, gehört zu Marke, Geschäft oder Kommunikation. Mehr dazu
- AHI Artificial Intelligence + Human Intelligence
- Das Prinzip von THE Orange Growth: KI liefert Tempo, Daten und Vorschläge, Menschen liefern Erfahrung, Urteil und Freigabe. Jede wichtige Entscheidung bleibt beim Menschen und wird nachvollziehbar dokumentiert. Mehr dazu
- HI Human Intelligence
- Menschliches Urteilsvermögen: Erfahrung, Kontext, Verantwortung und Gespür für Menschen. Die zweite Hälfte von AHI. Mehr dazu
- Closed Loop
- Ein geschlossener Kreislauf: Ergebnisse aus Vertrieb und Marketing fließen zurück und machen die nächste Entscheidung besser. Bei THE Orange Growth das Grundprinzip der Plattform. Mehr dazu
- Closed Loop Revenue Engine
- So beschreibe ich THE Orange Growth: ein System, das Marke, Vertrieb und Kommunikation verbindet, aus Ergebnissen lernt und mit menschlicher Freigabe planbares Wachstum erzeugt. Mehr dazu
- Wachstumsdiagnose
- Mein Einstieg in jedes Mandat: zwei bis vier Wochen Zahlen, Gespräche und Prozesse prüfen, den Engpass benennen, daraus Prioritäten und einen 90-Tage-Plan ableiten. Mehr dazu
- 90-Tage-Plan
- Das Ergebnis der Wachstumsdiagnose: was in den nächsten zwölf Wochen passiert, wer verantwortlich ist und woran wir den Erfolg messen. Was nicht drinsteht, wird bewusst später gemacht. Mehr dazu
- Erst das Fundament, dann die KI
- Mein Grundsatz: KI verstärkt, was da ist. Ohne klare Positionierung, saubere Daten und abgestimmte Prozesse automatisiert sie nur das Chaos. Mehr dazu
- Shit in, shit out
- Die ehrliche Kurzform des Grundsatzes oben: Schlechte Daten und unklare Prozesse werden durch KI nicht besser, nur schneller.
- Wachstumsplattform
- Software, die Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsdaten verbindet und daraus Empfehlungen ableitet. Bei THE Orange Growth immer mit menschlicher Freigabe. Mehr dazu
- Decision Intelligence Layer
- Eine Entscheidungsebene über bestehenden Systemen wie CRM, Marketing-Tools und Finanzdaten: KI schlägt Prioritäten mit Begründung vor, ein Mensch gibt frei. Mehr dazu
Kapitel 2
Rollen und Mandate
Wer im Unternehmen wofür steht, und welche Modelle es für Führung auf Zeit gibt.
- CEO Chief Executive Officer
- Geschäftsführung, oberste Gesamtverantwortung für das Unternehmen.
- CMO Chief Marketing Officer
- Oberste Marketingleitung. Verantwortet Marke, Positionierung, Nachfrage und das Marketingteam, im B2B immer gemeinsam mit dem Vertrieb. Mehr dazu
- CCO Chief Commercial Officer
- Verantwortet das kommerzielle Geschäft, vor allem Vertrieb, oft auch Marketing und Kundenbetreuung. Mehr dazu
- CRO Chief Revenue Officer
- Verantwortet den gesamten Umsatz über Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung hinweg. Verbreitet in Software-Unternehmen.
- CSO Chief Sales Officer
- Oberste Vertriebsleitung.
- CTO Chief Technology Officer
- Technische Leitung. Bei THE Orange Growth Dr. Siegfried Isele.
- CFO / COO Chief Financial Officer / Chief Operating Officer
- Finanzleitung beziehungsweise Leitung des operativen Geschäfts.
- VP Marketing Vice President Marketing
- Leitende Marketingfunktion, oft für mehrere Länder oder Geschäftsbereiche. Je nach Unternehmen unter oder anstelle eines CMO.
- Head of Marketing
- Marketingleitung, meist eine Ebene unter der Geschäftsführung.
- Fractional CMO
- Ein erfahrener CMO, der für einen Teil der Woche fest im Unternehmen arbeitet, meist ein bis zwei Tage. Führung auf Zeit, ohne Vollzeitstelle. Mehr dazu
- Fractional CCO
- Vertriebs- und Geschäftsleitung auf Teilzeit. Oft kombiniert mit dem Fractional CMO, damit Marketing und Vertrieb aus einer Hand geführt werden. Mehr dazu
- Interim CMO
- Ein CMO auf Zeit, meist in Vollzeit oder nah dran, bei Vakanz, Neuausrichtung oder Markteintritt. Übernimmt volle Verantwortung bis zur festen Besetzung. Mehr dazu
- Interim Marketing Manager
- Marketing-Führungskraft auf Zeit, oft für einen Bereich oder eine Ebene unter der Geschäftsführung. Mehr dazu
- Mandat
- Ein zeitlich begrenzter Auftrag mit Führungsverantwortung, etwa als Fractional oder Interim CMO.
- Retainer
- Fester monatlicher Umfang für ein laufendes Mandat, etwa eine bestimmte Zahl an Tagen pro Monat. Mehr dazu
Kostenlos zum Download
THE Orange Bible als PDF
Die gestaltete Fassung mit allen 141 Begriffen, zum Ausdrucken, Weitergeben und als gemeinsame Sprache im Team.
- Alle Begriffe und Abkürzungen nach Kapiteln
- THE Orange Triangle und AHI auf einen Blick
- Platz für Ihre eigenen Festlegungen
- Ideal für Einarbeitung und Workshops
Kapitel 3
Strategie und Positionierung
Die Begriffe, mit denen wir klären, wem wir was verkaufen und warum.
- GTM Go-to-Market
- Der Plan, wie ein Angebot zu seinen Kunden kommt: Zielmarkt, Positionierung, Angebot, Preis, Kanäle, Vertriebsmodell und Kennzahlen. Mehr dazu
- Markteintritt
- Das Erschließen eines neuen Landes, einer neuen Branche oder eines neuen Kundensegments. Ein Spezialfall der Go-to-Market-Strategie. Mehr dazu
- ICP Ideal Customer Profile
- Die Beschreibung des Unternehmens, das am besten zu Ihrem Angebot passt: Branche, Größe, Region, Auslöser für den Kauf, Engpass. Mehr dazu
- Persona
- Die Beschreibung einer typischen Person in der Kaufgruppe: Rolle, Ziele, Sorgen, Informationsquellen. Im B2B gibt es meist mehrere Personas pro Auftrag.
- Buying Center Kaufgruppe
- Alle Personen, die an einer B2B-Kaufentscheidung beteiligt sind: wer entscheidet, wer nutzt, wer prüft, wer blockieren kann. Mehr dazu
- Positionierung
- Die klare Antwort auf die Frage, warum Kunden bei Ihnen kaufen sollen und nicht beim Wettbewerb oder gar nicht.
- Value Proposition Nutzenversprechen
- In einem Satz aus Sicht des Kunden: welches Problem, für wen, mit welchem Ergebnis.
- USP Unique Selling Proposition
- Das Alleinstellungsmerkmal: was nur Sie bieten. Im B2B oft weniger ein Merkmal als eine Kombination aus Erfahrung, Methode und Beweisen.
- Messaging House
- Eine einseitige Übersicht der Kernbotschaft, der zwei bis vier tragenden Aussagen und der Beweise dafür. Sorgt dafür, dass alle dieselbe Geschichte erzählen.
- TAM, SAM, SOM Total, Serviceable, Obtainable Market
- Gesamtmarkt, davon der für Ihr Angebot erreichbare Markt, davon der Anteil, den Sie realistisch gewinnen können.
- Status quo
- Der stärkste Wettbewerber im B2B: „Wir machen weiter wie bisher.“ Jede Strategie muss erklären, warum sich Handeln jetzt lohnt.
- PMF Product-Market-Fit
- Der Punkt, an dem ein Angebot einen Markt gefunden hat, der es wirklich will: Kunden kaufen, bleiben und empfehlen weiter.
- Einstiegsangebot
- Ein kleines, klar umrissenes Angebot mit festem Preis, das die Hürde für den ersten Auftrag senkt, etwa eine Diagnose oder ein Pilot.
- Sales-led, Marketing-led, Partner-led, Product-led
- Die vier Grundmodelle im Go-to-Market: Wachstum kommt vor allem über Vertrieb, über Marketing, über Partner oder über das Produkt selbst. Im Mittelstand meist eine Mischung mit Vertriebsschwerpunkt. Mehr dazu
- Wachstumsberatung
- Beratung, die klärt, wo Marke, Angebot, Marketing und Vertrieb Wirkung verlieren, Prioritäten und Verantwortung festlegt und Fortschritt messbar macht. Mehr dazu
Kapitel 4
Marketing und Nachfrage
Wie aus Aufmerksamkeit ein Gespräch wird.
- Demand Generation
- Nachfrage erzeugen: Bekanntheit und Interesse schaffen, bevor jemand aktiv sucht. Langfristig, oft ohne sofortige Kontaktdaten.
- Lead Generation
- Kontakte gewinnen: Interessenten geben ihre Daten, etwa für eine Checkliste oder ein Gespräch.
- Lead
- Ein möglicher Kunde, der Interesse gezeigt hat, etwa durch eine Anfrage oder einen Download.
- Lead-Magnet
- Ein nützliches Angebot im Tausch gegen Kontaktdaten: Checkliste, Vorlage, Whitepaper, Selbsttest. Gute Lead-Magnete lassen sich sofort im eigenen Unternehmen nutzen.
- Content Marketing
- Nachfrage durch nützliche Inhalte: Ratgeber, Fallstudien, Videos, Podcasts. Im B2B die Grundlage für Vertrauen und Sichtbarkeit in Suche und KI.
- Thought Leadership
- Eine erkennbare, eigene Haltung zu Fragen, die Ihre Kunden bewegen. Nicht lauter sein, sondern klarer.
- ABM Account-Based Marketing
- Marketing, das gezielt ausgewählte Unternehmen anspricht statt einer breiten Zielgruppe. Im B2B mit langen Entscheidungswegen oft wirksamer. Mehr dazu
- Inbound / Outbound
- Inbound: Kunden finden Sie, etwa über Suche, Inhalte, Empfehlungen. Outbound: Sie gehen aktiv auf Kunden zu, etwa per Telefon, E-Mail oder LinkedIn.
- Funnel Trichter
- Der Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag, in Stufen dargestellt. Zeigt, wo Interessenten verloren gehen.
- Flywheel Schwungrad
- Gegenmodell zum Funnel: Zufriedene Kunden treiben durch Empfehlungen und Wiederkäufe neues Wachstum an.
- Customer Journey
- Alle Schritte und Kontaktpunkte, die ein Kunde von der ersten Idee bis nach dem Kauf durchläuft.
- Touchpoint Kontaktpunkt
- Jeder Moment, in dem ein Kunde mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommt: Website, Messe, Anruf, Rechnung.
- Conversion
- Ein gewünschter nächster Schritt: Download, Anfrage, Termin, Auftrag. Die Conversion Rate ist der Anteil, der diesen Schritt macht.
- CTA Call to Action
- Die Handlungsaufforderung: ein Knopf oder Satz, der sagt, was als Nächstes zu tun ist.
- Landingpage
- Eine Seite mit genau einem Ziel, etwa einem Download oder einer Anfrage.
- Lead Nurturing
- Kontakte, die noch nicht kaufbereit sind, mit nützlichen Inhalten begleiten, bis der richtige Moment kommt.
- Lead Scoring
- Bewertung von Leads nach Passung und Interesse, damit der Vertrieb die richtigen zuerst anruft.
- Marketing Automation
- Software, die wiederkehrende Marketingaufgaben automatisiert, etwa E-Mail-Strecken oder Lead-Bewertung. Mehr dazu
- Double-Opt-in
- Bestätigungsverfahren für Newsletter: Wer sich einträgt, bestätigt per Link in einer E-Mail. In Deutschland Standard für rechtssichere Einwilligungen.
- Keynote
- Ein Hauptvortrag auf einer Veranstaltung. Für mich einer der stärksten Wege, Vertrauen bei vielen Entscheidern gleichzeitig aufzubauen. Mehr dazu
Kapitel 5
Vertrieb und Zusammenarbeit
Wie aus einem Gespräch ein Auftrag wird, und wie Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten.
- MQL Marketing Qualified Lead
- Ein Lead, der zur Zielgruppe passt und Interesse gezeigt hat, aber noch nicht vom Vertrieb geprüft ist. Mehr dazu
- SAL Sales Accepted Lead
- Ein Lead, den der Vertrieb angenommen hat und bearbeitet.
- SQL Sales Qualified Lead
- Vom Vertrieb geprüft und reif für ein Verkaufsgespräch oder Angebot. Mehr dazu
- SLA Service Level Agreement
- Zwischen Marketing und Vertrieb: die schriftliche Vereinbarung, was ein guter Lead ist, wann übergeben wird und wie schnell der Vertrieb reagiert.
- Pipeline
- Alle offenen Verkaufschancen mit Stufe, Wert und Wahrscheinlichkeit.
- Pipeline-Abdeckung Pipeline Coverage
- Verhältnis von offener Pipeline zum Umsatzziel. Zeigt früh, ob das Ziel realistisch ist.
- Forecast
- Die Prognose, welcher Umsatz in einem Zeitraum abgeschlossen wird.
- Win Rate Abschlussquote
- Anteil der Verkaufschancen, die zum Auftrag werden.
- Sales Cycle Verkaufszyklus
- Die Zeit vom ersten Gespräch bis zum Auftrag. Im B2B oft Monate.
- Sales Enablement
- Alles, was den Vertrieb besser verkaufen lässt: Argumente, Fallstudien, Vorlagen, Schulungen, Werkzeuge.
- Battlecard
- Eine Seite pro Wettbewerber: Stärken, Schwächen, typische Einwände und die besten Antworten.
- Sales Engagement
- Software und Methoden, mit denen der Vertrieb Kontakte über E-Mail, Telefon und LinkedIn planbar anspricht und nachfasst. Mehr dazu
- Social Selling
- Vertrieb über soziale Netzwerke, im B2B vor allem LinkedIn: sichtbar sein, Beziehungen pflegen, Gespräche beginnen.
- Kaltakquise und § 7 UWG
- Unaufgeforderte Werbung per E-Mail an Unternehmen ist in Deutschland ohne Einwilligung grundsätzlich unzulässig, Anrufe nur bei mutmaßlicher Einwilligung. Planen Sie Outbound deshalb mit Bedacht.
- Account Management
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Upselling / Cross-Selling
- Upselling: ein höherwertiges Angebot an bestehende Kunden. Cross-Selling: ein zusätzliches, passendes Angebot.
- Churn
- Abwanderung: Anteil der Kunden, die in einem Zeitraum gehen.
- RevOps Revenue Operations
- Gemeinsame Prozesse, Daten und Werkzeuge für Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung, damit alle mit denselben Zahlen arbeiten.
- CRM Customer Relationship Management
- Das System, in dem Kontakte, Unternehmen, Gespräche und Verkaufschancen gepflegt werden. Die wichtigste Datenquelle für Wachstum. Mehr dazu
Kapitel 6
Kennzahlen
Wenige Zahlen, regelmäßig angeschaut, schlagen viele Zahlen, nie besprochen.
- KPI Key Performance Indicator
- Eine Kennzahl, an der Sie den Erfolg messen. Gut sind wenige, die zu Entscheidungen führen.
- OKR Objectives and Key Results
- Zielsystem: ein qualitatives Ziel und zwei bis vier messbare Ergebnisse, meist pro Quartal.
- CAC Customer Acquisition Cost
- Kosten für die Gewinnung eines Neukunden: Marketing- und Vertriebskosten geteilt durch die Zahl neuer Kunden.
- CLV / LTV Customer Lifetime Value
- Der Wert, den ein Kunde über die gesamte Geschäftsbeziehung bringt. Im Verhältnis zum CAC zeigt er, ob sich Wachstum lohnt.
- ROI Return on Investment
- Rendite einer Investition: Gewinn im Verhältnis zum Einsatz.
- ROAS Return on Ad Spend
- Umsatz pro eingesetztem Euro Werbebudget.
- CPL Cost per Lead
- Kosten pro gewonnenem Kontakt.
- CTR Click-Through-Rate
- Anteil der Menschen, die nach dem Sehen einer Anzeige oder eines Suchergebnisses klicken.
- NPS Net Promoter Score
- Kennzahl für Weiterempfehlungsbereitschaft aus der Frage, wie wahrscheinlich Kunden Sie empfehlen.
- MRR / ARR Monthly / Annual Recurring Revenue
- Wiederkehrender Umsatz pro Monat beziehungsweise Jahr, etwa aus Abonnements oder Retainern.
- Attribution
- Die Zuordnung, welcher Kanal oder Kontaktpunkt wie viel zu einem Auftrag beigetragen hat. Im B2B nie exakt, aber als Richtung nützlich.
- Sourced / Influenced Pipeline
- Sourced: Verkaufschancen, die Marketing selbst ausgelöst hat. Influenced: Chancen, die Marketing unterwegs beeinflusst hat.
Kapitel 7
KI und Daten
Die Begriffe, die in jeder KI-Diskussion fallen, ohne Fachchinesisch.
- KI Künstliche Intelligenz
- Software, die aus Daten Muster erkennt und daraus Vorhersagen, Texte, Bilder oder Entscheidungsvorschläge erzeugt. Mehr dazu
- Generative KI
- KI, die neue Inhalte erzeugt: Texte, Bilder, Audio, Code.
- LLM Large Language Model
- Großes Sprachmodell wie die Modelle hinter ChatGPT, Claude oder Gemini. Erzeugt Text, kann sich aber irren und braucht deshalb Prüfung. Mehr dazu
- Prompt
- Die Anweisung an eine KI. Gute Prompts nennen Ziel, Kontext, Zielgruppe und Form des Ergebnisses.
- Halluzination
- Wenn eine KI überzeugend klingende, aber falsche Aussagen erzeugt, etwa erfundene Quellen oder Zahlen. Der wichtigste Grund für menschliche Prüfung.
- KI-Agent
- KI-System, das Aufgaben in mehreren Schritten selbst ausführt, etwa recherchieren, Daten abrufen und einen Entwurf anlegen. Mehr dazu
- Human in the Loop HITL
- Ein Mensch prüft die Ergebnisse einer KI, ändert sie oder lehnt sie ab, bevor daraus eine Handlung wird. Mehr dazu
- Human on the Loop
- Die KI arbeitet selbstständig, ein Mensch überwacht und greift bei Bedarf ein. Mehr dazu
- Second Brain
- Eine geordnete, digitale Wissenssammlung, die Menschen und KI jederzeit nutzen können. Mehr dazu
- Digitaler Zwilling / digitaler CMO
- Ein KI-Abbild des Wissens einer Person. Bei THE Orange Growth heißt er THE Orange Brain. Mehr dazu
- Decision Intelligence
- Ansatz, der Daten, KI und Geschäftslogik verbindet, um Entscheidungen vorzubereiten und aus Ergebnissen zu lernen. Zeigt nicht nur, was war, sondern schlägt vor, was als Nächstes zu tun ist. Mehr dazu
- Revenue Intelligence
- Software, die Vertriebsdaten wie Gespräche, Pipeline und Prognose mit KI auswertet. Mehr dazu
- First-Party-Daten
- Daten, die Sie selbst mit Einwilligung erheben: CRM, Website-Anfragen, Gespräche. Die wertvollste und rechtlich sicherste Datenquelle.
- Intent-Daten
- Signale, dass ein Unternehmen gerade zu einem Thema recherchiert. Nützlich für Priorisierung, rechtlich sorgfältig zu prüfen.
- KI im Vertrieb
- KI, die Vertriebsarbeit vorbereitet, beschleunigt oder auswertet. Gespräch und Entscheidung bleiben beim Menschen. Mehr dazu
Kapitel 8
Sichtbarkeit in Suche und KI
Wie Sie gefunden werden, bei Google und in KI-Antworten.
- SEO Search Engine Optimization
- Alles, was eine Website in der normalen Google-Suche besser auffindbar macht: Inhalte, Technik, Struktur und Verweise von anderen Seiten. Mehr dazu
- GEO Generative Engine Optimization
- Optimierung dafür, dass KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder Google-KI-Übersichten eine Website richtig verstehen und als Quelle nennen. Mehr dazu
- AEO Answer Engine Optimization
- Verwandter Begriff zu GEO: Inhalte so aufbereiten, dass Suchmaschinen und KI sie direkt als Antwort ausspielen.
- SEA Search Engine Advertising
- Bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen, etwa Google Ads.
- SERP Search Engine Results Page
- Die Ergebnisseite einer Suchmaschine.
- KI-Übersicht AI Overview
- Die KI-Zusammenfassung über den normalen Google-Ergebnissen. Zitiert ausgewählte Quellen.
- Keyword Suchbegriff
- Das Wort oder die Wortgruppe, die Menschen in eine Suchmaschine eingeben. Das Suchvolumen zeigt, wie oft pro Monat.
- Backlink
- Ein Link von einer anderen Website auf Ihre. Für Google ein Vertrauenssignal, vor allem von thematisch passenden Seiten.
- E-E-A-T Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness
- Googles Kriterien für Qualität: Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit eines Inhalts und seines Autors.
- llms.txt
- Textdatei im Hauptverzeichnis einer Website, die KI-Systemen in einfacher Sprache erklärt, was das Unternehmen tut und welche Seiten wichtig sind. Mehr dazu
- Schema.org Strukturierte Daten
- Maschinenlesbare Angaben im Code einer Seite, etwa zu Organisation, Person, Leistung oder FAQ. Mehr dazu
- Featured Snippet
- Ein hervorgehobenes Ergebnis mit direkter Antwort ganz oben bei Google.
Kapitel 9
Recht und Verantwortung
Kein Ersatz für Rechtsberatung, aber die Begriffe, die jede Marketingleitung kennen sollte.
- DSGVO Datenschutz-Grundverordnung
- EU-Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Gilt für jede Verarbeitung von Kontakt- und Kundendaten.
- AVV Auftragsverarbeitungsvertrag
- Vertrag mit Dienstleistern, die in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, etwa CRM-, E-Mail- oder KI-Anbieter.
- VVT Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
- Die Pflichtliste, welche personenbezogenen Daten Ihr Unternehmen wofür, auf welcher Grundlage und wie lange verarbeitet.
- TOM Technische und organisatorische Maßnahmen
- Die Schutzmaßnahmen für Daten: Zugriffsrechte, Verschlüsselung, Backups, Schulungen.
- DSFA Datenschutz-Folgenabschätzung
- Pflichtprüfung bei Verarbeitungen mit hohem Risiko für Betroffene, etwa bei manchen KI-Anwendungen.
- Einwilligung
- Freiwillige, informierte und nachweisbare Zustimmung zu einer Verarbeitung oder Ansprache. Jederzeit widerrufbar.
- EU-KI-Verordnung AI Act
- EU-Gesetz, das KI nach Risikoklassen regelt. Verlangt unter anderem Transparenz, KI-Kompetenz im Team und für Hochrisiko-KI menschliche Aufsicht. Mehr dazu
- UWG Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
- Regelt unter anderem, wann Werbung per E-Mail und Telefon erlaubt ist (§ 7 UWG).
Kapitel 10
Gründung und Finanzierung
Begriffe aus der Welt der Start-ups, die auch bei THE Orange Growth fallen.
- MVP Minimum Viable Product
- Die kleinste Version eines Produkts, mit der echte Kunden echten Nutzen haben und von der man lernt.
- Pilotkunde
- Ein früher Kunde, der ein Produkt in der Entstehung nutzt, Rückmeldung gibt und dafür meist bessere Konditionen bekommt. Mehr dazu
- Pre-Seed und Seed
- Frühe Finanzierungsphasen: Pre-Seed vor dem marktreifen Produkt, Seed für Produkt und erste Kunden. Mehr dazu
- Tranche
- Teilbetrag einer Finanzierung, der erst ausgezahlt wird, wenn ein vereinbartes Ziel erreicht ist. Mehr dazu
- Runway
- Wie viele Monate das vorhandene Geld bei aktuellen Ausgaben reicht.
Über den Autor
Jan Eric Bollig, THE Orange Guy.
Kurz beantwortet.
Was ist THE Orange Bible?
THE Orange Bible ist das Lexikon von THE Orange Guy: 141 Begriffe und Abkürzungen aus Marketing, Vertrieb, KI und Wachstum, so erklärt, dass Geschäftsführung, Marketing und Vertrieb dieselbe Sprache sprechen. Dazu die eigenen Begriffe von THE Orange Growth wie AHI und THE Orange Triangle.
Was bedeuten die Abkürzungen CMO, CCO und CRO?
CMO ist der Chief Marketing Officer (Marketingleitung), CCO der Chief Commercial Officer (kommerzielle Leitung, vor allem Vertrieb) und CRO der Chief Revenue Officer (Umsatzverantwortung über Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung).
Was ist der Unterschied zwischen MQL und SQL?
Ein MQL (Marketing Qualified Lead) passt zur Zielgruppe und zeigt Interesse. Ein SQL (Sales Qualified Lead) ist vom Vertrieb geprüft und reif für ein Verkaufsgespräch.
Was bedeutet GTM im Marketing?
GTM steht für Go-to-Market: der Plan, wie ein Angebot zu seinen Kunden kommt, mit Zielmarkt, Positionierung, Angebot, Preis, Kanälen, Vertriebsmodell und Kennzahlen.
Was ist AHI?
AHI steht für Artificial Intelligence + Human Intelligence, das Prinzip von THE Orange Growth: KI liefert Tempo und Daten, Menschen liefern Urteil und Freigabe.
Kann ich THE Orange Bible als PDF bekommen?
Ja. Die gestaltete PDF-Fassung zum Ausdrucken und Weitergeben im Team können Sie auf dieser Seite kostenlos anfordern.
Ein Begriff fehlt?
Schreiben Sie mir. Die Bible wächst mit jedem Gespräch, und wenn Sie über Ihre eigene Wachstumssprache sprechen möchten, umso besser.
Telefon 0173 545 39 88 · THEOrangeGuy@theorangegrowth.com