Wissen · Glossar

Glossar: KI, HI und B2B-Wachstum kurz erklärt.

Was ist KI, was ist HI, und was bedeutet AHI? Hier finden Sie die Begriffe, die rund um B2B-Wachstum, Marketingführung und KI ständig fallen. Kurz erklärt, mit Link zur ausführlichen Seite, wo es eine gibt.

KI-Grundlagen

KI (Künstliche Intelligenz)

Software, die aus Daten Muster erkennt und daraus Vorhersagen, Texte, Bilder oder Entscheidungsvorschläge erzeugt. Im Marketing heißt das vor allem: schneller recherchieren, sortieren, auswerten und formulieren.

HI (Human Intelligence)

Menschliches Urteilsvermögen: Erfahrung, Kontext, Verantwortung und Gespür für Menschen. HI entscheidet, was die KI vorschlägt, und haftet dafür.

AHI (Artificial Intelligence + Human Intelligence)

Das Prinzip von THE Orange Growth: KI liefert Tempo und Daten, Menschen liefern Urteil und Freigabe. Jede wichtige Entscheidung bleibt beim Menschen und wird nachvollziehbar dokumentiert.

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Human in the Loop

Arbeitsweise, bei der ein Mensch die Ergebnisse einer KI prüft, ändert oder ablehnt, bevor daraus eine Handlung wird.

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LLM (Large Language Model)

Großes Sprachmodell wie die Modelle hinter ChatGPT, Claude oder Gemini. Es erzeugt Text, kann sich aber irren und braucht deshalb Prüfung.

KI-Agent

KI-System, das nicht nur antwortet, sondern Aufgaben in mehreren Schritten selbst ausführt, etwa recherchieren, Daten abrufen und einen Entwurf anlegen.

Decision Intelligence

Ansatz, der Daten, KI und Geschäftslogik verbindet, um Entscheidungen vorzubereiten, umzusetzen und aus den Ergebnissen zu lernen. Anders als klassische BI-Dashboards zeigt Decision Intelligence nicht nur, was war, sondern schlägt vor, was als Nächstes zu tun ist.

Decision Intelligence Layer

Eine Entscheidungsebene über bestehenden Systemen wie CRM, Marketing-Tools und Finanzdaten. Bei THE Orange Growth ist sie für B2B-Wachstum im Mittelstand geplant: KI schlägt Prioritäten mit Begründung vor, ein Mensch gibt frei (Control).

Revenue Intelligence

Software, die Vertriebsdaten wie Gespräche, Pipeline und Forecast mit KI auswertet, zum Beispiel Gong oder Clari. Sie richtet sich vor allem an Vertriebsteams, weniger an die Gesamtsicht der Geschäftsführung.

Digitaler Zwilling / digitaler CMO

Ein KI-Abbild des Wissens einer Person. Bei THE Orange Growth heißt er THE Orange Brain und antwortet mit der Marketing-Erfahrung von THE Orange Guy.

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Second Brain

Eine geordnete Wissenssammlung, auf die man und eine KI jederzeit zugreifen kann. THE Orange Brain enthält nur verdichtetes Marketingwissen, keine Unternehmensdaten und keine Kennzahlen.

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EU-KI-Verordnung (AI Act)

EU-Gesetz zur Regulierung von KI nach Risikoklassen. Für viele Anwendungen verlangt sie Transparenz und menschliche Aufsicht.

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Rollen und Leistungen

CMO (Chief Marketing Officer)

Die oberste Marketingleitung eines Unternehmens. Verantwortet Marke, Positionierung, Nachfrage und das Marketingteam.

Fractional CMO

Ein erfahrener CMO, der für einen Teil der Woche fest im Unternehmen arbeitet, meist ein bis zwei Tage. Führung auf Zeit, ohne Vollzeitstelle.

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Interim CMO

Ein CMO auf Zeit in Vollzeit oder nah dran, meist bei einer Vakanz, Neuausrichtung oder einem Markteintritt. Übernimmt volle Verantwortung bis zur festen Besetzung.

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Fractional CCO

Vertriebsleitung auf Zeit (Chief Commercial Officer). Bei THE Orange Growth oft kombiniert mit dem Fractional CMO, damit Marketing und Vertrieb aus einer Hand geführt werden.

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Wachstumsdiagnose

Der Einstieg bei THE Orange Growth: Zahlen, Gespräche und Prozesse prüfen, den Engpass benennen, daraus Prioritäten und einen 90-Tage-Plan ableiten.

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Wachstumsplattform

Software, die Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsdaten verbindet und daraus Empfehlungen ableitet. Bei THE Orange Growth mit menschlicher Freigabe (AHI).

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THE Orange Triangle

Das Wachstumsmodell von THE Orange Growth: Brand, Business und Contact als drei Ecken, Control als Steuerungsebene darüber.

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Closed Loop

Ein geschlossener Kreislauf: Ergebnisse aus Vertrieb und Marketing fließen zurück und machen die nächste Entscheidung besser.

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Strategie und Vertrieb

Go-to-Market-Strategie

Der Plan, wie ein Angebot zu seinen Kunden kommt: Zielmarkt, Positionierung, Angebot, Kanäle, Vertriebsmodell und Kennzahlen.

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ICP (Ideal Customer Profile)

Die genaue Beschreibung des Unternehmens, das am besten zu Ihrem Angebot passt: Branche, Größe, Region, Auslöser für den Kauf.

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Buying Center

Alle Personen, die an einer B2B-Kaufentscheidung beteiligt sind, etwa Geschäftsführung, Einkauf, Fachabteilung und IT.

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Positionierung

Die klare Antwort auf die Frage, warum Kunden bei Ihnen kaufen sollen und nicht beim Wettbewerb.

Lead

Ein möglicher Kunde, der Interesse gezeigt hat, etwa durch eine Anfrage oder einen Download.

MQL und SQL

Marketing Qualified Lead: passt zur Zielgruppe und zeigt Interesse. Sales Qualified Lead: vom Vertrieb geprüft und reif für ein Verkaufsgespräch.

Funnel

Der Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag, in Stufen dargestellt. Zeigt, wo Interessenten verloren gehen.

Pipeline

Alle offenen Verkaufschancen mit Stufe, Wert und Wahrscheinlichkeit.

Account-Based Marketing (ABM)

Marketing, das gezielt ausgewählte Unternehmen anspricht statt einer breiten Zielgruppe. Im B2B mit langen Entscheidungswegen oft wirksamer.

Sales Engagement

Software und Methoden, mit denen der Vertrieb Kontakte über E-Mail, Telefon und LinkedIn planbar anspricht und nachfasst.

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CRM

Customer Relationship Management: das System, in dem Kontakte, Unternehmen, Gespräche und Verkaufschancen gepflegt werden.

Marketing Automation

Software, die wiederkehrende Marketingaufgaben automatisiert, etwa E-Mail-Strecken oder Lead-Bewertung.

Sichtbarkeit

SEO (Search Engine Optimization)

Alles, was eine Website in der normalen Google-Suche besser auffindbar macht: Inhalte, Technik, Struktur und Verweise von anderen Seiten.

GEO (Generative Engine Optimization)

Optimierung dafür, dass KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder Google-KI-Übersichten eine Website richtig lesen, verstehen und als Quelle nennen.

llms.txt

Eine Textdatei im Hauptverzeichnis einer Website, die KI-Systemen in einfacher Sprache erklärt, was das Unternehmen tut und welche Seiten wichtig sind.

Strukturierte Daten (Schema.org)

Maschinenlesbare Angaben im Code einer Seite, etwa zu Organisation, Person, Leistung oder FAQ. Suchmaschinen und KI verstehen Fakten so ohne Raten.

Finanzierung

Pre-Seed und Seed

Frühe Finanzierungsphasen eines Start-ups: Pre-Seed vor dem marktreifen Produkt, Seed für Produkt und erste Kunden.

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Tranche

Ein Teilbetrag einer Finanzierung, der erst ausgezahlt wird, wenn ein vereinbartes Ziel erreicht ist.

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CMO-Zusammenarbeit besprechen